3Musique

Politique de confidentialité

3Musique (« nous ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits. En utilisant 3Musique, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Dernière révision : 27 août 2026

1. Engagement fondamental

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos données sont utilisées uniquement pour vous fournir le service, l’améliorer et assurer son bon fonctionnement.

2. Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez directement :

  • Votre adresse email et votre prénom (lors de l’inscription)
  • Votre numéro de téléphone (lors de l’inscription)
  • Les informations renseignées pendant la découverte du service (motivation d’usage, style musical préféré, manière dont vous avez connu 3Musique)
  • Le contenu que vous saisissez pour créer une chanson (occasion, message personnel, prénoms, anecdotes, style, langue)

Données générées par votre utilisation :

  • Les chansons que vous créez et les visuels associés
  • Votre solde de Crédits et l’historique de vos créations
  • Vos statistiques d’écoute, mentions « j’aime » et interactions sur la plateforme

Données techniques :

  • Données de connexion et journaux techniques
  • Informations relatives à votre appareil et à votre navigateur
  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service et à votre session

Données de paiement :

Lorsque vous achetez des Crédits, le paiement est traité par notre partenaire de paiement sécurisé. Nous ne collectons ni ne stockons vos informations bancaires (numéro de carte, etc.). Nous conservons uniquement la trace de la transaction (montant, date, statut, pack acheté).

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Créer et gérer votre compte
  • Générer les chansons personnalisées que vous demandez
  • Traiter vos achats de Crédits et gérer votre solde
  • Vous envoyer les emails nécessaires au service (confirmation d’inscription, réinitialisation de mot de passe, notifications liées à vos créations)
  • Assurer la sécurité du service et prévenir les abus
  • Améliorer nos fonctionnalités et comprendre l’usage global de la plateforme

4. Prestataires techniques

Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement et base de données, génération audio par intelligence artificielle, traitement des paiements, envoi d’emails, stockage de fichiers). Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leur mission, et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Ces prestataires interviennent uniquement comme sous-traitants techniques : ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données pour leur propre compte ni à des fins commerciales.

5. Visibilité de vos contenus

Lorsque vous créez une chanson, vous choisissez si elle est publiée dans l’espace de découverte de la plateforme, où les autres utilisateurs peuvent l’écouter, ou si elle reste privée et visible de vous seul. Ce choix vous est présenté avant la création, et la publication est proposée par défaut.

Deux occasions font exception : les chansons créées pour un hommage ou une déclaration sont toujours privées. Aucune publication n’est proposée pour celles-ci, et elles ne peuvent pas être publiées par la suite.

Vous gardez le contrôle de ce choix : vous pouvez à tout moment retirer une chanson de l’espace de découverte pour la rendre privée à nouveau.

Vos données personnelles de compte (email, téléphone, statistiques détaillées) ne sont jamais rendues publiques ni accessibles aux autres utilisateurs. Seuls les administrateurs de 3Musique y ont accès, dans le cadre de la gestion et de la sécurité du service.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient s’appliquer (par exemple pour les justificatifs de transaction).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés (chiffrement des données sensibles, contrôle des accès, hébergement sécurisé). Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@3musique.com. Vous pouvez aussi supprimer votre compte directement depuis les paramètres de l'application.

9. Mineurs

Le service est accessible à tous. Si vous êtes mineur, nous vous invitons à utiliser 3Musique avec l’accord et sous la supervision d’un parent ou tuteur.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un moyen approprié. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : support@3musique.com

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